今天给各位分享月嫂服务客户反馈表的知识,其中也会对月嫂客户反馈意见范文进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!
1、应当进行多方面的了解并在服务过程中及时沟通,加强监督和管理,发现问题要及时处理,问题较为严重时要尽快解除合同关系,就赔偿问题协商解决,如果达不成一致意见,可以诉诸法院,依法维权。
2、月嫂受过专业培训,相比新妈妈有经验,如果与客户遇到分歧之时,不要急躁,不要争辩,要用专业的知识予以解
3、善于沟通:比如可以微笑的和客户说,美女,你觉得我哪里做的不够好或者哪里需要完善的?~~~等待客户的答案,认真倾听,找到事情的根源。
这期间也很多困难,如何克服,还是在于自己是否真正的热爱这份工作,是否喜欢孩子,因为月嫂这个行业也是很辛苦的,如果不喜欢这份职业,很可能在接不到单,遇到不好的雇主等问题上,就打退堂鼓了。
来源于对月嫂的观察。现象:有时上卫生间不洗手,就接触奶瓶,接触婴儿,接触产妇饮食。问我怎么知道没洗手?听水龙头放水的声音。有时直接用脚把床中床勾过来。
不张扬,面对一些负面消息时能够保持沉默。新闻里面总是会出现月嫂虐待宝宝、偷东西等负面消息,看多了之后,很多人就会对月嫂打上一个标签:月嫂都是为了挣钱不考虑别人感受的人,能远离就不要接触。
打电话也不可以。与客户家长辈有不同意见,家家月嫂请你要多沟通。指甲保持短而干净,不擦指甲油,脚趾甲也不可以。不用香水,不化妆,不穿不合适的衣服。不参与家庭成员间的矛盾。
答案:让她说出身为月嫂的她需要管些什么,主要看她工作有没有条理。宝宝喂奶问题 你带过的宝宝,是吃母乳多还是吃奶粉的多?(如果你坚持母乳,这个问题非常重要)错误答案:一半一半,或表示吃奶粉的多。
关于月嫂自己 问题1:您来到我家里住宿有什么要求吗? 答案:我希望照顾宝宝妈妈方便就好,干净整洁,住的要求不高。 我们的首要任务,是照顾妈妈的身体健康,住宿环境干净整洁就好了,不要太多的无理要求。
好性价比高:爱家月嫂家政服务中心的价格公道,无隐形消费,而且比别的公司多服务半小时,是一家非长具有性价比的家政公司。
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1、曾女士称,今年3月以来,已有200多名月嫂向天河区人民法院提起诉讼,要求孕妈好平台广州分公司——广州米宝家政服务有限公司(以下简称米宝家政)如期支付报酬。
2、一般来讲的话其主要分为初级、中级和高级这三个级别,初级的大约在3000到3500元左右,中级的在4000到4500元,而高级的则在5000到5500元左右了。主要是按照月嫂的服务年限,服务年限经验月长,费用越高。
3、月嫂不仅要掌握新生儿的喂养呵护、洗澡、换尿布等生活护理常识,还要掌握宝宝按摩、测体温、观察大小便、脐带护理、臀红、尿布疹处理。
4、保姆分很多种,其中的月嫂尤为辛苦。月嫂的工作时间基本是 24 小时,白天要护理产妇、做月子餐、打扫产妇居室,给婴儿喂奶、洗澡等。
5、月嫂起床,整理个人卫生。 观察宝宝的身体状况,给宝宝换尿布,清洗臀部,洗脸,测量宝宝体温。 宝宝清醒后,喂奶,拍嗝。之后放在妈妈身边,让宝宝和妈妈做些亲子互动。 与此同时,月嫂开始给产妇准备早餐。
产妇吃早餐,月嫂给妈妈测量体温。(早餐内容参考:莲子粥、紫米、包子、鸡蛋羹、爽口小菜等或西式的牛奶、面包或燕麦) 月嫂收拾厨房用具,产妇用具等,和产妇做心理沟通。
新手月嫂可以先在公司接一些简单的小宝宝的育婴师工作。工作一段时间以后,再接几个工资低,服务相对简单的月嫂单,慢慢的积累经验后,再接稍微复杂的月嫂单,在不断的工作中积累经验,慢慢的会越来越熟练,工资会越来越高。
与他人交流:与其他月嫂、育儿专家或有经验的母亲进行交流和分享,借鉴他们的经验和技巧。 注重个人形象:月嫂的形象和言行举止也非常重要,注重自身形象和素质,保持良好的沟通方式和态度。
但是说了,就要朴实无华,比如对产妇的营养食谱什么的说的和专家一样,再亲自现场给他们熟练演示一番。记住最好当面,不要反驳客户看待你年轻的问题,而是转口谈几个月嫂的经验之谈,现场演示是最好的。
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