大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于月嫂进家服务流程的问题,于是小编就整理了2个相关介绍月嫂进家服务流程的解答,让我们一起看看吧。
关于保姆第一次进家该说什么有:
首先给她介绍家里成员,要照顾对象的情况,熟悉家居环境,安排好保姆房,需要保姆做哪些工作以及家庭成员的喜好,口味等等,还有就是你对保姆的要求,工作上的注意事项,最好签个协议,写好双方的权利和义务,薪酬待遇,福利待遇,休假等事项。
主动和客户打招呼,做自我介绍,讲话时候要热情、有礼貌,声音不要太大。主动提供月嫂、育婴师等各种上岗证、健康证和身份证给客户核对。
tip:注意穿着得体,保持干净整洁,给客户展示好的精神面貌!
1、需要取得高级家政服务员、高级育婴师、中级营养配餐员资格证书。
2、具备48个月以上的母婴生活护理服务经历。
3、至少累计48个月客户满意无投诉。
4、可以对产妇进行心理疏导,对新生儿和婴儿进行生活照料及生活保健。
金牌月嫂服务内容:掌握母婴护理、催乳、小儿推拿、月子餐、育儿等基本技能,这是为护理对象提供正确护理的基本能力
月嫂的服务标准包括以下内容:
母婴护理服务:包括产妇和新生儿的护理。
产妇护理:提供产妇的营养膳食搭配、饭菜花样调配,清洗产妇衣物,清洁产妇及新生儿房间卫生,指导产妇掌握正确的哺乳方法并协助母乳喂养,进行产褥期的观察,测量体温,常见疾病的预防,教产妇做产褥操,以利于子宫的恢复,帮助产妇产后健康恢复。
新生儿护理:提供新生儿的喂养、换洗衣物、清洗尿布、剪指甲、奶具的清洁与消毒,做婴儿抚触、量体温、体重,观察大小便、黄疸,脐部及尿布疹的护理,腹泻的观察及护理。
服务态度:月嫂要按预产期的时间提前与用户联系,主动询问产妇产前的准备情况,了解产妇分娩的医院,做好进家准备,产妇若提前或延期生产应及时与服务中心联系予以妥善安排。月嫂要耐心护理产妇,让产妇心情愉快、安静修养、要细心关注婴儿,若发现婴儿异常,要立即通告用户,不得贻误。月嫂要尽心尽力为用户服务,履行职责、遵纪守法、积极主动、文明礼貌。在服务期间,月嫂不得带领任何亲友到客户家玩或吃住。
1、照顾产妇:产妇的护理及营养膳食,合理调剂饭菜花样,注意产妇的饮食营养:给产妇洗衣服 ;做好产妇的健康护理及产期常见病的预防,帮产妇掌握母乳喂养的方法及婴儿喂哺常识。
2.照顾婴儿:新生儿的喂养、护理、给婴儿洗澡、洗尿布、洗婴儿衣服、拆洗婴儿被褥及新生儿护理;育儿常识及婴儿用品的消毒等;婴儿预防接种;新生儿的按摩、保健、与婴儿对话、益智健身操、游泳、晒太阳以及认知能力的训练等科学育儿工作。
到此,以上就是小编对于月嫂进家服务流程的问题就介绍到这了,希望介绍关于月嫂进家服务流程的2点解答对大家有用。