大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于怎样与月嫂谈服务的问题,于是小编就整理了2个相关介绍怎样与月嫂谈服务的解答,让我们一起看看吧。
对月嫂的基本情况作个了解,比如年龄,籍贯,工龄,护理过多少孩子等情况,让月嫂介绍一下她一天的工作都有哪些,以及护理方面的问题能不能正确回答,最后问问月嫂对客户家有什么要求。
约月嫂见面详谈可以聊些新生儿护理方面和产妇在月子期间需要注意注意的事项,比如.新生儿护理主要包括哪些方面和部位?还有产妇在月子期间能否洗头洗澡,能否吃水果那些?
请月嫂要面试的基本内容:
1、对月嫂的基本情况的了解。必需对月嫂的年龄,籍贯,月嫂工龄,护理过多少孩子等情况进行了解,主要从这些情况看她经验如何,一般月嫂都有5年以上经验,低于这个时间的有点短。如果护理过50个以上的孩子,基本经验是没问题的。
2、要看一下月嫂的三证(身份证,健康证,岗位证。
3、尽管月嫂基本都在客户家住,但还是要问清楚月嫂的居住处所,她是否有亲戚住在附近。4、让月嫂介绍一下一天的工作。主要看看她都管些什么?比如她主动说出来,管大人些什么?比如观察恶露,乳房按摩等等。管孩子都有什么?主要看这个人工作是不是有条理,如果是个有条理的人,能说的很清楚,有些人则东一嘴西一嘴,到最后你也不知道她究竟都管些什么。
5、产妇护理都注意什么啊?(是否进行乳房护理,帮助开奶,是否帮助产妇进行产后恢复?坐月子都注意什么?) 这些问题其实没有标准答案,主要是多观察月嫂,看看她是能正面回答,还是顾左右而言他。有些月嫂不知道怎么回答,就转移话题了。
6、宝宝月子里有哪些常见病,如何护理?基本就是黄疸,红屁股等等,主要是看月嫂是不是真的了解新生儿的护理,而不是只喂奶洗澡就算了,请她就是为了她的经验帮助新妈妈解决这些常见问题。
7、宝宝一天洗几次澡?脐带没脱落是否能洗澡? 其实洗几次都可以,重要的是,她是不是知道脐带没脱落洗澡要做脐带护理?要用75%的酒精消毒?这个问题要是答的不好,说明这个月嫂水分很大了。
8、工作时间。(从何时开始计算时间?住院期间还是入户之后?是否休息?1个月的时间具体是多少天?十一期间是否要加班费?所有费用如何结算? 这些问题都应该事先问清楚,以免以后发生纠纷。
9、是否清洗大人孩子的衣物,是否做月子餐?举例一下月子餐都吃什么?看看她的工作范围,一般月嫂都是给产妇做6顿饭的,基本她们该知道什么食物下奶,比如莴笋,鲫鱼等等。
10、月子里是否给孩子做抚触,抬头等基本训练?或者你认为这些训练该什么时候做?月子里肯定是要给孩子做抚触的,至于抬头训练,一般好的月嫂,都会做,但是这个跟孩子体质有关系,如果是早产儿,可能就做不了。
约月嫂见面详谈聊的最多的话题当然是新生儿护理方面的关切。现在好多女同志生完孩子都会选择月子会所或月子中心去坐月子,月嫂就成为了最直接最贴心服务的工作人员。
月嫂对新生儿的管护,洗澡,穿衣都很专业,对坐月子的新妈妈在饮食,恢复身体方面也有很好的指导作用。所以说聊的最多的话题肯定还是新生儿。
以下是一个月嫂和客户见面的示例话术:
月嫂:您好,我是您的月嫂,我叫XXX。很高兴能与您见面,感谢您选择我为您提供月子服务。
客户:你好,欢迎来到我们的家庭。我们听说你是一位经验丰富的月嫂,我们非常期待与你一起度过这个关键的时期。
月嫂:谢谢您的信任和选择。我将会尽全力为您提供专业、细心、热情的服务,确保您和宝宝在这个特殊的时期能够得到最好的照顾。
客户:我们很期待听到你的经验和建议。在我们适应新角色和照顾宝宝的这个过程中,你的经验和专业知识一定会给我们带来很大的帮助。
到此,以上就是小编对于怎样与月嫂谈服务的问题就介绍到这了,希望介绍关于怎样与月嫂谈服务的2点解答对大家有用。