送月嫂上户服务,送月嫂上户服务内容

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月嫂入户第一天全流程？

首先，要提前与客户联系，确定到达时间，并准备好自己需要的日用品。

同时，还要注意遵守相关规定，不要主动要求客户提供物品，并且不要随意更换家中物品的位置。

到达客户家后，需要进行自我介绍，并向客户展示个人资料和所带物品，以便让客户更加信任自己的服务。

接下来，我们要对家庭环境进行熟悉。包括了解家里的各种设备和家电的使用方法，清理卫生等基本家务，了解不得进入的区域等。

此外，我们还要熟悉家庭成员的个性、生活习惯和忌口，为客户提供符合其需求的服务。

最重要的是，我们还需要和家庭成员建立良好的沟通和信任关系。



我们可以主动和他们交流，了解他们的需要以及想要什么样的服务，如果我们能够做到这一点，那么我们的工作将会变得更加高效和愉快。

最后，我们需要为家庭做好记录工作。这包括记录每天的家务情况、家庭成员的习惯等信息，以及记录孩子们的生长发育情况。

这些记录可以帮助我们更加深入了解家庭的需要，并且能够为我们的工作提供更好的依据。

自我介绍 首先面带笑容 拿出身份证给客户看。作自我介绍,并让客户或你本人给单位打电话或发信息告知你已到岗。

了解客户需求 在第一时间内就要主动谦逊地向顾客了解他们对你有什么特别的要求,以便能在你一动手做事就能满足顾客的需求,迅速提高顾客对你的满意度。

换洗摆放 换鞋、洗手,把随身物品放好之后,更换衣服

看望母婴 到宝宝和产妇的房间,先理清思路,了解接下来关于产妇和宝宝想要掌握的情况,并通过沟通随之记录下来,同时恰到好处地对产妇和宝宝进行赞美。跟产妇进行沟通,了解宝宝和产妇的身体情况,方便接下来要进行的工作。

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