物业保洁内容:
1、开荒保洁是新房从装修完成到开工前的全套保洁工作的第一次保洁服务。是今后精细化保洁和日常保洁的基础。
2、日常保洁:办公楼、商业楼、医院等日常保洁工作。
3、外墙清洁:每年定期清洁玻璃幕墙、瓷砖外墙、铝塑板外墙等。
4、对特殊区域和功能进行清洁和清洁的特殊处理。
经过长期的工作实践和对各种保洁知识的不断研究、探索和实践,我们拥有了一支工作能力较强的保洁施工服务队伍。我们严格把控岗前培训,制定完整的培训计划,从基础开始。
包括:
保洁工作理念及员工职责;
员工的服务意识和态度;
施工人员与顾客的关系;
行为纪律和劳动纪律;
外观;
日常清洁保养剂的使用;
各种清洁器具的正确操作;
基本的清洁技能。坚持在职再培训精神,每周召开例会,发现问题并及时解决。从而实现全方位、整体化的品牌服务。
东莞保洁公司物业保洁服务标准
地板:硬质地面台阶及其接缝是否干净,是否打蜡、有光泽,地毯是否干净,有无污渍、霉点,梯基、墙面踢脚线是否有灰尘、杂物、污渍,检查地砖、车库地面是否干净,花基、花坛内是否有烟头、杂物,绿化标志、花园床是否干净、明亮。
墙壁:大理石、瓷砖、砖块干净、明亮、无污渍。
玻璃:玻璃幕墙、门窗、镜面围栏、触摸屏、扶梯玻璃是否干净、透亮。
金属制品:如电动房门、梯门、支架、热水器、防火门、烟灰缸、水龙头、不锈钢栏杆等,是否用指定清洁剂擦拭过,是否光亮无锈迹污渍。
天花板:导光管、标牌、导光板、灯罩等设施是否清洁无尘、无蜘蛛网。
电梯:电梯箱体、各层电梯门轨、显示屏、自动扶梯、电梯厅是否干净、无尘,电梯箱体是否干净、无杂物、污渍。
浴室:皂盒、干手器、马桶水箱等设施是否干净、无损坏,浴室内有无异味,马桶、面盆、小便器是否有锈迹,台面是否干净无水渍,卫生纸是否齐全。
开水房:检查垃圾桶、门柜、茶渣柜是否干净、无异味。