坚持线上运营,线下门店运营与线下服务相结合。服务内容涵盖家政保洁、保姆、月子保姆、钟点工、新房开发、家电清洗、石材保养、维修服务等服务。
根据家政服务国家标准,工作技能要求更加具体,分为家庭礼仪和家务劳动两个方面。在礼仪方面,需要了解问候客人的基本常识,泡茶、倒水的方法和注意事项,接听电话和坐立行走的注意事项,掌握常用文明用语,了解和理解礼仪。尊重用户的生活习惯。
家务包括会做简单的主食和烹调一般菜肴,如掌握蒸、炒、炖、拌四种烹饪技巧;掌握切、砍、削、刮等常用刀法,能够将原料加工成方块、片、段、块等形状;家庭保洁中使用正确的方法清洁一般地板,掌握清洁擦拭程序,掌握擦拭一般家具及用品的正确方法;衣服的洗涤和存放;使用甚至购买家用电器和燃烧器具都有基本的会计和核算要求。