做家政如何处理好雇主的关系(做家政如何处理好雇主的关系)
她们都是保姆，但一个在雇主家吃不起一顿饭，而另一个孩子的学费也由雇主承担。近日，本报接到两起有关保姆的电话。一家家政公司的刘经理表示，有一个雇主用人要求很高。他一年换了四个保姆，她们总是很挑剔，不满意。后来，他为这个雇主找到了性格比较温和的张阿姨。50岁的张阿姨来自江苏农村。她很诚实，话不多。现在，双方不再争吵了，但张阿姨却吃了不少苦头。她每天都忙得不可开交。除了承受雇主的责骂，她连饭都吃不饱。有时回家后腿脚都肿了。“保姆怎么可能允许雇主这样欺负她？”刘经理后来为张阿姨找到了新雇主。在另一家餐厅工作的孙阿姨的待遇则完全不同。孙阿姨的雇主告诉记者，家政公司为所有阿姨安排住宿，她们总是相互竞争。孙阿姨也会迂回地向他提要求。“其实，阿姨也希望工资高一点，如果不满意，总怕家里的事情办不好。”雇主后来想了一个两全其美的方法。“我平时都会参加一些爱心助学活动，谁有帮助，我就帮助谁，我只是帮助阿姨的孩子们，承担了所有的学费，这样，阿姨在家里做事就会尽力而为。”记者了解到，上海首家家政行业协会——浦东新区家政服务行业协会近日正式成立。区级行业协会的成立，将在一定程度上促进行业逐步规范化。不少市民希望行业协会为保姆提供相关技能培训，同时调解劳资双方的投诉。专家表示，随着家政服务业的快速发展，出现了缺乏有效监管、从业人员素质参差不齐、各方合法权益缺乏保障等问题。浦东新区近期在全市率先试点出台了一系列行业标准化措施。浦东新区家政行业协会顾秘书长表示，目前已有41家企业加入该协会。他们对首批加入协会的41家企业进行了培训，分析了行业当前存在的问题。上海市人大代表、资深律师博西尔认为，行业协会代表一个行业的利益，反映行业从业者的诉求。行业协会是管理中介组织。相关管理者要严格把控、做好工作，以促进整个行业的良性循环。做好各方面工作。
