首先需要了解家政服务公司是否具有合法的经营资质,从业人员是否有健康证明、工作许可证等相关证件。最好选择自己熟悉、信誉良好、服务规范的家政公司。千万不要选择小区内的家政公司。张贴广告或移动“野家政”服务;
其次,一定要仔细阅读家政服务协议。任何可能引起争议的条款,应在签署前与家政公司协商,条款应尽可能详细,如提供服务的时间、地点、价格、项目等,一旦出现侵犯财产的情况或人身安全、家政公司应承担责任等,并应妥善保留协议等相关有效文件,不要擅自与服务人员签订“私人合同”,以免造成不必要的损失。出现问题后的投诉方式;
三是家政服务中的高空作业,应在签订协议时询问公司是否为服务人员购买人身保险,以免发生纠纷时让消费者自行承担后果;
第四,接受家政服务时,家里必须有人陪同,避免和减少不必要的事情;
五、签订协议后务必缴纳定金或保证金,坚决对超前服务项目说“不”。否则,如果家政公司破产或者更名,消费者就很难维权;
六、一旦发生家政纠纷,首先要与天津家政公司协商解决。协商不成的,您可以向消协投诉、向有关行政部门申诉、向仲裁机构申请仲裁,或者直接向法院提起诉讼。